【工具】维护助手V3去广告软件

亿维无盘

【维护助手V3 - 常见问题答疑】

【安装升级卸载】

1：服务端不支持2003系统且不支持32位系统，并建议使用server2012及以上系统

2：使用二代维护助手服务端，维护助手客户端必须使用绿色部署8.2以上版本安装，否则客户端无法连接到服务端

3：使用前，请把服务端目录移动到磁盘内，不建议放在桌面，存放好后运行【维护助手控制台.exe】，程序会提示你设置IP与安装服务，设置服务端IP后安装服务即可完成。

4：若需要升级，请在控制台上点击更新按钮，程序会全自动升级

5：若需要卸载，点击基本设置中的卸载服务即可完成卸载

【后台服务无法启动或无法安装】

1：检查设置的IP是否为本机IP，检查默认端口是否被占用，0.0.0.0标识本机所有IP均可用于通讯

2：打开任务管理器，查看进程是否有如下三个进程，若有请结束后重新打开控制台启动服务（GreenSvrV3.exe、维护助手控制台.exe）

3：尝试重新安装服务，控制台-基本设置-卸载服务，提示成功后关闭控制，再次打开控制台，让控制台重新安装服务

【控制台是否需要常开】

1：控制台只是一个配置工具，需要设置的时候打开设置，不设置的时候可关闭，后台有服务程序提供客户端通讯服务

【开超级时为什么不运行开机任务】

1：为了保证系统的纯净，当前系统为无盘超级用户时，服务端将不发送开机任务

【去广告无效】

1：查看服务端中是否能看到客户端上线的日志，若没有，说明服务端或客户端未正确安装

2：查看调试设置中是否做好设置

3：检查服务器端口是否开放，到客户机上运行cmd - telnet 192.168.1.250 56981查看服务端端口是否通讯正常（IP和端口为维护助手服务端与通讯端口）

【发现新广告时】

1：网吧环境复杂，广告众多，凭借一己之力，无法收集所有广告进行拦截，当发现有新广告或有拦截不了的广告时可以联系群主远程查看。

【服务端上机器管理中,开机调试模式有什么用?】

1：设置某一台电脑为调试模式时, 服务端将下发工具目录里的ProcessMonitor.exe并运行。

【为什么查看规则日志时，总是显示无日志】

1：请检查相关的规则是否启用了日志，当日志启用后，命中相关规则时才会产生日志。

【客户机生效了,为什么我写好的防御规则无效？】

1：需要启用规则分组

2：需要将分组规则分配至机器分组

【防御规则中的优先级别有什么用？】

1：优先级别是用来指定规则匹配的顺序的，数值越小越先匹配，如：拦截A.EXE在某目录创建任何文件，但是需要放行创建某一文件，此时需要调整优先级实现放行规则优先。

【客户机出现某些问题怀疑是维护助手导致的？】

排查方法有二 任选其一

1：打开控制台-机器管理-点击任意机器-右键-禁用所有规则，然后客户机重启后查看是否问题依旧，若问题依旧，说明该问题与维护助手无关，请自行排查，若是问题问题消失，可联系作者处理。

2：打开控制台-基本设置-停止服务，然后客户机重启后查看是否问题依旧，若问题依旧，说明该问题与维护助手无关，请自行排查，若是问题问题消失，可联系作者处理。

【绿色部署 - 常见问题答疑】

【部署工具含义】

1：绿色部署只是一个下载器，负责从网络，获取最新的维护助手客户端、计费客户端资源，按照用户需求，安装部署到客户机系统中，一键式操作，使用户在网吧维护过程中，减少繁琐的操作流程

【安装、卸载、升级】

1：若部署过程中出现无法下载或者解压错误，有可能是网络原因导致，请关闭绿色部署，重新打开部署

2：若需要升级维护助手客户端或计费客户端，请按需选择需要升级的客户端版本，重新部署即可，程序会自动覆盖原来的版本

3：若需要卸载，请使用卸载工具卸载，卸载后，相当于没有安装过维护助手客户端和计费客户端，原安装包安装过的计费也一并卸载

【部署后计费提示实名错误、实名安装不正确等】

1：请检查部署时是否正确选择插件，若不知道自己使用的是什么插件，请保持默认让客户端自动同步

2：维护助手上是否开启了禁止随机进程，若已开启，请尝试不要禁止随机进程

3：请检查是否使用深蓝维护通道，若使用有，尝试设置延迟启动，或者到网盘下载绿色调用版使用

4：计费服务端审计插件下发出错导致，请到网盘下载【派博实名修复.rar】，在计费服务器上按照使用说明操作

下载地址：https://www.123912.com/s/zQcdjv-PCEu3
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